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Nos question à Henning Seedorf, directeur marketing chez Ashampoo

Nos question à Henning Seedorf, directeur marketing chez Ashampoo

Henning Seedorf est directeur du marketing chez Ashampoo, le développeur de logiciels. Il est responsable de la recherche de nouveaux partenariats et de l'image de la marque.

Aujourd'hui, il nous présente Ashampoo, une référence chez les fabricants de logiciels du web. 

"Nous sommes l'une des rares entreprises avec une gamme de produits aussi diversifiée." 

Pouvez-vous nous présenter Ashampoo. Comment vous démarquez-vous ?

"Ashampoo est l'un des leaders mondiaux de l'Internet dans le domaine du développement de logiciels, de la vente et des sites web. Les produits logiciels novateurs d'Ashampoo établissent des normes technologiques dès leur sortie et sont reconnus pour leur technologie avancée, leur maturité et leur facilité d'utilisation.

Nos logiciels sont distribué dans plus de 200 pays avec une quarantaine de produits dans 45 langues différentes, parmi lesquels Ashampoo WinOptimizer, Ashampoo Burning Studio et Ashampoo Photo Commander.

Cela fait de nous l'une des rares, sinon la seule entreprise avec une gamme de produits aussi diversifiée. Notre objectif est d'être bien positionné et d'offrir des logiciels de haute qualité au meilleur prix.

Henning Seedorf, directeur marketing chez Ashampoo

Henning Seedorf, directeur marketing chez Ashampoo.

Nous considérons également le logiciel comme un modèle d'affaires de service pour permettre aux clients d'utiliser nos programmes moyennant des frais mensuels. Nous parvenons à endiguer un travail que d'autres ne pourraient pas faire avec 300 travailleurs, et nous le faisons avec une équipe de seulement 50 personnes : nous en sommes fiers.

Votre catalogue offre un très large choix. N'avez-vous pas peur que les consommateurs aient du mal à faire confiance à vos produits ? 

Non, nous n'avons pas peur, car nous avons déjà prouvé que nous offrons des logiciels compétitifs de qualité supérieure à maintes reprises. Nous affinons continuellement nos programmes en fonction des commentaires des utilisateurs car, pour nous, rien n'est plus important que les points de vue et les besoins de nos clients.

Dans la pratique, nous automatisons des tâches répétitives comme la création d'éditions spéciales pour les partenaires et d'autres travaux qui nous permettent de nous concentrer davantage sur les produits et les déplacements des utilisateurs pour obtenir les meilleurs résultats.

Bon nombre de nos concurrents semblent même s'inspirer de nos produits et créent fréquemment des solutions similaires, ce qui nous montre que nous faisons du bon travail.

"Même les développeurs de logiciels de sécurité AAA ont commencé à recommander notre produit à leurs clients."

Le marché est en train de changer, comment allez-vous vous en sortir ?

Nous avons déjà des applications mobiles. Nous suivons également le marché des Mac avec beaucoup d'intérêt et, bien que notre objectif principal reste le PC, il se peut que nous exploitions de nouveaux marchés.

De plus, nous avons récemment fondé une nouvelle startup qui répondra aux besoins du marché B2B, comme nous l'avons déjà fait avec succès avec CleverReach qui est devenu le leader du marché dans son domaine.

Nous avons l'intention de soutenir d'autres plates-formes avec nos produits, surtout à la lumière des associations potentielles avec notre dernière entreprise en plein démarrage. Elle a été pensée pour créer un cadre de développement innovateur pour notre logiciel. Malheureusement, je ne peux pas encore révéler plus de détails puisque le projet est confidentiel.

Ashampoo a été l'un des premiers à réagir aux vulnérabilités de Spectre et Meltdown en proposant des logiciels pour les détecter. Est-il important pour vous d'être présent dans le secteur de la sécurité logicielle ?

Les sujets de sécurité sont généralement d'intérêt pour nous car nous avons constaté une augmentation du nombre d'utilisateurs d'Ashampoo Backup Pro depuis les premiers cas de ransomware.

Même les développeurs de logiciels de sécurité AAA ont commencé à recommander le programme à leurs clients, en raison de sa facilité d'utilisation et de ses excellentes performances par rapport aux produits concurrents.

Nous prenons grand soin de fournir à nos clients des solutions de sécurité de manière opportune comme nous l'avons démontré avec Spectre & Meltdown Checker ou encore RottenSys Checker."

 

Entretien traduit de l'anglais.

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