Quand vous avez un problème avec un logiciel !

La première chose à faire, c'est de jeter un coup d'oeil à la documentation, si elle existe.

La seconde, serait d'aller sur le site web de l'auteur, une Faq, une rubrique d'aide, un forum sont peut être présents avec des réponses à vos questions.

La troisième de prendre contact avec l'éditeur. Une adresse courriel devrait se trouver dans la documentation. Autrement chercher la page de contact sur son site web.

Mais les choses ne sont pas toujours aussi simples que cela. Des éditeurs n'assurent pas toujours une assistance ou alors elle est payante. Certains logiciels nécessites également des connaissances spécifiques que vous n'avez pas forcement (logiciels de comptabilité par exemple).

Alors ce forum est fait pour vous, pour y poser vos questions mais aussi pour y poster les solutions aux différents problèmes que vous avez pu rencontrer.

François

Le webmaster