CyberPro fonctionne suivant le principe des coupons prépayés et présente les caractéristiques suivantes :

· verrouillage automatiquement du poste client jusqu'à l'introduction d'un numéro de coupon prépayé ou postpayé correct ;
· suivi à distance du fonctionnement de tous les postes clients de CyberPro à partir du poste de contrôle ;
· chat interne entre les clients ;
· arrêt des postes clients à distance ;
· consultation des ventes journalières, hebdomadaires, mensuelles et annuelles ;
· gestion des stocks produits annexes (les rafraîchissants, les disquettes, les cartes téléphoniques, etc) ;
· suivi des impressions ;
· production de diverses statistiques sur la gestion du cybercafé, notamment : le montant des cartes vendus, les numéros utilisés, les numéros en cours d'utilisation et ceux déjà épuisés.