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Infocob CRM

  • Aktualisiert am 22/05/19
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Dies ist das von Infocob Solutions entwickelte CRM für alle Fachleute, die mit Kunden in Kontakt kommen.

Infoboc CRM hat uns insbesondere auf seine Empfangs- und Kundendienstfunktionen aufmerksam gemacht, die eine 360°-Ansicht Ihrer Kontakte, alle sie betreffenden Informationen, die Historie, die Sie mit ihnen haben, den Terminplan usw. bieten.

Sie können in der Software alle Dokumente zu Ihren Interessenten und Kunden archivieren, angefangen bei Verträgen und Angeboten. Die Lösung speichert auch die gesamte Historie von Tickets, E-Mails usw. in ihrer Datenbank.

Über Infocob können Sie von internen Nachrichten und einem gemeinsamen Kalender profitieren, mit dem Sie alles, was mit Ihrer Kundenbeziehung zusammenhängt, zentralisieren können.

Schließlich ermöglicht der Computer-Telefonie-Gutschein, kurz CTI, die Anzeige der Karte des Anrufers, wenn Sie einen Kunden am Telefon abholen.

Weitere Informationen zur Infocob CRM-Lösung finden Sie auf der Website des Verlages.

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