Vtiger CRM

  • Mise à jour le 18/11/19

CRM ist das Akronym für CUSTOMER RelationshipShip Management, wenn wir ins Französische übersetzen, erhalten wir Customer Relationship Management. Vtiger ist eine Open-Source-CRM-Software indischen Ursprungs, sie wurde, genauer gesagt, in Bangalore geboren.Vtiger ist auch für den professionellen Einsatz erhältlich (der Editor bietet auch eine Pro-Version TigerPro CRM).

Tiger CRM, der Vorteil von Außendienstmitarbeitern

Für diejenigen, die die Wartung, Datensicherheit und das Hosting der Software an sich selbst delegieren möchten, ist es möglich, ein monatliches Abonnement zu abonnieren. Die Vtiger-Software verfügt über sehr interessante Module, die jederzeit aktiviert werden können.

Es genügt, den Status eines Administrators der Software zu haben, um darauf zugreifen zu können. Darüber hinaus hat der Administrator auch die Möglichkeit, Felder, Ansichten, Verkaufsschritte und CRM-Benutzer anzupassen.

Um eine Funktion von Vtiger CRM zu aktivieren, benötigen Sie lediglich ein festes oder mobiles Gerät, um auf jeden Webbrowser zugreifen zu können. Vtiger CRM bietet eine breite Palette an hochwertigen Funktionen.

Ein CRM mit vielen Tools

Die Funktionalitäten von Vtiger CRM ermöglichen es Ihnen, viele Aktionen durchzuführen, einschließlich der Marketingoptimierung. Dies beinhaltet die Möglichkeit, Ihren Produktkatalog anzupassen, Rechnungen, Angebote, Inventar und Kundendienstaufgaben zu verwalten.

Der Anwender profitiert auch von Kampagnenmanagement-Tools und IT-Tools zur Definition von Leads. Die Software verwaltet unter anderem die erhaltenen Tickets und Fragen im Hilfecenter. Vtiger ist ein CRM, das sich leicht integrieren und an Ihre Umgebung anpassen lässt.

Eine Open-Source-Software, die regelmäßig aktualisiert wird.

Es ist auch ein CRM, das ständig innovativ ist, da es von einer sehr aktiven globalen Community umgeben ist.neue Funktionen werden häufig hinzugefügt. Bis heute können Sie von professionellen Messaging-Diensten wie Mozilla, Thunderbird, Microsoft…. profitieren.

Es ist auch möglich, mehrere Kalender zu synchronisieren, von Abonnements bis hin zu RSS-Feeds. Im Marketing wird es durch Massenmailings und ein Auto-Response-System optimiert. Der Verkauf wird auch durch Opportunity Management, Tracking und Forecasting automatisiert.

Angebots-, Lead-, Kontakt- und Account-Management sind ebenso in das Tool integriert wie Online-Zahlung, Agenda-Sharing und dematerialisierte Rechnungen.

Capture d'écran Vtiger CRM
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