Una actualización de Windows 10 reinicia los escritorios de algunos usuarios ocultando sus datos.

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El martes 11 de febrero, como parte del Patch Tuesday, Microsoft implementó la actualización acumulativa KB4532693 . Se supone que este último trae parches de seguridad y errores relacionados con dispositivos de entrada y muchas aplicaciones nativas de Windows 10. Desafortunadamente para algunos usuarios, esta implementación no estuvo exenta de problemas.

LOS DATOS DEL PERFIL DE USUARIO DESAPARECEN

Como informa Lawrence Abrams de Bleeping Computer, algunos usuarios de Windows 10 1909 que actualizaron KB4532693 dijeron que sus datos de perfil de usuario habían desaparecido.

Bleeping Computer vio varios informes en los foros de Microsoft. Todos informan que faltan archivos en la pantalla y un menú de inicio de reinicio. Aquí hay un ejemplo de comentarios publicados:

Hola. Siento publicar una pregunta al azar aquí, pero es un poco nuevo en esto. Acabo de instalar las últimas actualizaciones de Windows 10 de febrero de 2020. Una vez completada, parece que se ha reseteado la pantalla al sistema Windows por defecto. Es decir, faltan todos los iconos personalizados, el fondo ha vuelto al logo de Windows, no reconocería mi inicio de sesión, ha establecido un inicio de sesión temporal. ”.

answers.Microsoft.com (comentario traducido del inglés al español )

UN ERROR EN LA RESTAURACIÓN DEL PERFIL DURANTE LA ACTUALIZACIÓN.

En vista de los elementos informados por los diversos usuarios afectados, la actualización KB4532693 parece cargar un perfil de usuario temporal que se puede usar durante el proceso de actualización sin restaurar el perfil de usuario original después de la instalación.

Una cosa es cierta, los datos originales no se pierden ni se eliminan. Simplemente están en la carpeta de usuario original, que se renombra con la máscara de extensión .000 o .bak, en el directorio C: \ Users. Sin embargo, la restauración del perfil puede ser complicada y arriesgada, ya que implicaría modificar el registro de Windows. La solución que recomendamos es desinstalar la actualización problemática si el error lo afecta. Microsoft aún no ha reaccionado oficialmente al problema, pero el despliegue de un parche es posible en las próximas semanas.

Fuente: Bleeping Computer

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