Ditel Prospect CRM

  • Actualizado el 15/09/15
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Customer Relationship Management CRM basado en el famoso SPANCO de Rank Xerox ®, SPANCO es la historia completa de cada paso de la prospección:

– Sospechoso: todas las relaciones posibles

– Prospecto: una solicitud de información y un contacto externo

– Acción: teniendo en cuenta la solicitud

– Negociación: teléfono, correo u otros argumentos

– Conclusión: la realización de la venta

– Orden: su normativa contable

Centraliza todos sus ficheros de prospección: datos de contacto, contactos, llamadas, recordatorios…. en forma de ficheros de clientes:

– Fechas de inicio de los contactos – planificación de los clientes potenciales a relanzar – Las versiones de red e Internet le permiten asignar contactos a su fuerza de ventas

Cada representante de ventas puede introducir su código si sólo quiere trabajar con sus tarjetas.

Puedes conocer a tus prospectos por cualquiera de los criterios de búsqueda que has definido.

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