Feefo

  • Mise à jour le 22/11/19
  • Note :
     

Feefo est un logiciel d’engagement client qui a pour but de vous simplifier la vie. Ce logiciel vous permet d’assurer un suivi client de meilleure qualité, tout en y passant moins de temps.

Quelle est l’offre proposée ?

Feefo a mis en place de nombreux outils qui vous seront utiles chaque jour. Vous pourrez ainsi utiliser l’outil « Filtre » pour gagner en temps et en précision lors de vos recherches spécifiques, ou bien l’outil « Rapport » pour analyser à posteriori les différentes activités et ainsi gagner en efficacité sur les prochaines interventions.

Les différentes fonctionnalités de ce produit lui permettent de répondre à vos besoins en relation client. De plus, il se veut accessible et simple d’utilisation, ce qui permet à tous de gagner simplement en productivité et en qualité de service rendus.

Pourquoi choisir Feefo ?

Les logiciels de suivi d’engagement client sont nombreux sur le marché, alors pourquoi choisir Feefo ? Tout d’abord, l’entreprise met un point d’honneur à assurer un soutien technique de qualité afin de permettre à chacun d’utiliser l’outil en toute simplicité.

Ainsi, en plus de prendre en charge la mise en place du logiciel sur vos terminaux, Feefo vous assiste aussi chaque jour. Vous pourrez ainsi lui poser toutes vos questions via téléphone, email ou encore chat en fonction de la solution qui vous convient le mieux. De plus, la solution ne nécessite aucun espace de stockage.

En effet, toutes les interactions sont réalisées à travers votre navigateur, l’entreprise assure le stockage sécurisé de vos données

De quoi ai-je besoin pour installer le logiciel ?

Le seul prérequis pour permettre au programme de fonctionner correctement est une connexion internet. En effet, Feefo est disponible facilement par l’intermédiaire de n’importe quel navigateur.

La société propose aussi d’autres logiciels d’engagement client, dont les caractéristiques sont accessibles très facilement. Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Comparer » afin d’avoir une vue d’ensemble de toutes les offres proposées et choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins.Le programme étant un software de service, les solutions et prix seront donnés sur demandes. Pour toute information supplémentaire ou demande de devis, n’hésitez pas à contacter Feefo par l’un des moyens évoqués ci-dessus.

Capture d'écran Feefo
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