Impraise

  • Mise à jour le 14/11/19
  • Note :
     

La notoriété est sans doute le concept marketing le plus important lorsque vous développez votre activité sur le Web. Qu’il s’agisse d’un e-commerce ou d’une entreprise de services à la personne, les avis et commentaires laissés par vos clients construisent votre crédibilité. Impraise est un logiciel de gestion des avis et commentaires, édité par la société du même nom.

Un logiciel dédié à la gestion de votre visibilité en ligne

Parvenir à atteindre ses objectifs dans la société du numérique nécessite la mise en place d’une stratégie marketing efficace qui vous permette de vous distinguer de vos concurrents. Vous êtes sans doute plusieurs milliers d’entrepreneurs à vendre le même produit ou les mêmes services.

Pour vous démarquer vous devrez connaître précisément l’image que vous renvoyez à vos clients. Quels critères font qu’un vendeur de câbles, par exemple, réussi plus qu’un autre ? Plus encore que l’idée de trouver une niche particulière, c’est votre réputation qui vous permettra de tirer efficacement votre épingle du jeu.

Impraise est un logiciel de gestion des avis et des commentaires laissés par vos clients. Il vous permet de trier et d’analyser les mots-clés qui ressortent le plus souvent lorsqu’un client laisse un avis sur vos prestations.

Une interface simple vous permet de visualiser l’ensemble des commentaires, de supprimer ceux que vous jugez insultant ou diffamatoires. Vous pourrez ainsi prendre notes du degré de satisfaction de vos clients, et améliorer les points négatifs de votre entreprise, ou bien évincer les messages d’insultes qui polluent la crédibilité de votre activité, et qui sont bien souvent laissés par des concurrents souhaitant vous nuire pour prendre la position que vous occupez. Ce dernier cas est fréquent sur Amazon et eBay.

Profitez des avantages des technologies du Cloud 

Impraise est un logiciel de service en ligne qui vous permet de profiter de ses fonctionnalités sans devoir l’installer sur votre propre système d’exploitation. Vous pouvez ainsi vous connecter à la plateforme depuis types de matériel informatique : Windows, Linux, Apple, etc. Les technologies du Cloud vous permettent de stocker vos données sur la plateforme et vous évitent d’avoir à investir dans du matériel couteux et de qualité douteuse.

Il vous suffit de vous connecter avec vos identifiants pour avoir accès à l’ensemble des services proposés, et de gérer les commentaires laissés par vos clients depuis un poste fixe ou bien depuis vos appareils mobiles.

Capture d'écran Impraise
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