Infocob CRM

  • Mise à jour le 29/01/20
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Voici le CRM crééé par Infocob Solutions pour tous les professionnels amenés à être en contact avec une clientèle.

Infoboc CRM a attiré notre attention notamment pour ses fonctionnalités d’accueil et de service client, qui offre une vision à 360° de vos contacts, de toutes les infos qui les concerne, de l’historique que vous avez avec eux, du planning des rendez-vous, etc.

Vous pouvez archiver dans le logiciel tous les documents concernant vos prospects et clients, à commencer par les contrats et les devis. La solution stocke également dans sas base de données tous les historiques de tickets, de mails, etc. 

Via Infocob, vous pouvez profiter d’une messagerie interne ainsi que d’un agenda partagé, ce qui vous permet de centraliser tout ce qui concerne votre relation client.

Enfin, le couplace téléphonie informatique, ou CTI, permet l’affichage de la fiche de l’appelant lorsque vous prenez un client au téléphone. 

N’héistez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir plus d’informations sur la solution Infocob CRM.  

Capture d'écran Infocob CRM
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