Oracle Marketing Cloud– Expérience Client Solutions

  • Mise à jour le 22/11/19
  • Note :
     

Oracle Marketing Cloud est composé de 6 logiciels pour permettre aux entreprises d’optimiser leurs processus métier et leurs relations client, pour plus d’efficacité et un meilleur service.

Oracle Marketing Cloud est un pack proposé par Oracle pour les marketing et développeurs en quête d’un outil utile et facile à utiliser. Vous rationalisez vos processus métier et améliorez l’expérience client. En outre, vous gagnez en rentabilité en ciblant les bonnes personnes avec le bon discours.

Oracle marketing Cloud est une suite marketing proposée par Oracle, le géant américain du logiciel. Vous y trouverez 6 solutions complémentaires pour gérer vos relations avec vos clients, les démarches marketing pour en gagner de nouveaux, et les outils d’analyse nécessaires pour définir la meilleure stratégie à mettre en place.

L’interface est très facile d’utilisation et les outils s’intègrent entre eux, pour un plus grand confort et plus d’efficacité. Eloqua vous aide notamment à automatiser vos processus métier et à développer un savoir sur le comportement de vos prospects sur l’ensemble des canaux de votre société.

Vous cernez facilement l’état d’esprit du prospect et ses intentions, les raisons pour lesquelles il s’est retrouvé sur votre site, ce sur quoi se porte son attention, etc. Vous pouvez alors orienter votre discours au public ciblé et ainsi être plus efficace dans votre prospection.

Vous pouvez également mettre en place des campagnes d’emailing grâce à Responsys, et optimiser la gestion de vos canaux et de vos contenus web. N’hésitez pas à garder contact avec les réseaux sociaux et à pratiquer le social selling avec l’outil de Social Marketing.

Capture d'écran Oracle Marketing Cloud– Expérience Client Solutions
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