questionnaire-pro

  • Mise à jour le 14/11/19
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Questionnaire-pro est un logiciel d’enquête en ligne. Enquête de satisfaction, étude de marché, quelles que soient vos interrogations, vous disposez des outils nécessaires pour créer des questionnaires, les diffuser, collecter les réponses et les analyser.

Création de questionnaire et d’enquête

La création d’un questionnaire s’effectue de différentes façons : De nombreux modèles de questionnaire sont mis à votre disposition, vous sélectionnez celui qui vous convient et vous le personnalisez, en quelques clics, avec votre logo et des couleurs qui vous correspondent.

Vous choisissez dans votre tableau de bord un questionnaire existant et vous le dupliquez. Vous le créez de A à Z, en choisissant des questions fermées ou ouvertes, des classements par échelle ou note pour évaluer simplement la satisfaction des personnes interrogées.

Quant aux réponses, vous déterminez leur nombre dans les choix multiples, vous autorisez les je ne sais pas où autres préciser. Les commentaires recueillis ainsi pourront être intégrés dans le questionnaire comme choix de réponse supplémentaire.

Branchement et filtres permettent d’enchaîner correctement les questions, selon les réponses formulées par les personnes interrogées. Durant le processus de création vous pouvez déplacer à volonté les questions, elles se renumérotent automatiquement.

De même, une fonction test donne la possibilité de vérifier le questionnaire et de d’assurer qu’il n’y a pas d’incohérence dans les branchements ou enchaînement de questions.

La diffusion de l’enquête et le suivi des données

La diffusion de l’enquête se fait très simplement. Avant son lancement, une Url est générée qu’il suffit de copier pour l’envoyer par mail ou bien de l’insérer sur un site internet. Un module donne aussi la possibilité d’envoyer des invitations à votre liste de contacts.

La durée de l’enquête est paramétrable, elle peut également se terminer lorsqu’un objectif de réponses ou de quotas est atteint. Le suivi des données s’effectue en temps réel et sont consultables à tout moment (durée du questionnaire, taux d’abandon …).

Diverses fonctionnalités, assurent des résultats fiables, comme la désactivation de réponses individuelles qui sont aberrantes, la post-codification des réponses autres, l’intégration des données de qualification déjà connues par la liste de contact etc.

La présentation des résultats se fait sous forme de tableaux et graphiques avec des tris croisés (effectifs, pourcentages horizontaux et verticaux, moyenne, médiane etc.) et tris à plats (calcul du minimum, maximum, moyenne, écart-type). Toutes ses données peuvent être intégrées dans un rapport personnalisable et imprimable en PDF.

 

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