CRM-Easy

  • Mise à jour le 31/01/17
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CRM-Easy est une application de gestion de clientèle.

 

Le logiciel aborde les thèmes suivants:

 – Analyse de gestion des devis

 – Analyse de gestion des factures

 – Analyse de gestion des collaborateurs

 – Analyse de gestion clients

 – Analyse de gestion d’un calendrier et des tâches simples ou liées aux collaborateurs

 – Analyse de gestion fournisseurs

 – Analyse de gestion produits

 – Analyse de gestion des stocks produits

 – Analyse de gestion des statistiques

 – Analyse de gestion de votre société, de vos paramètres email, de votre téléphonie

 – Vidéo-conférence

 

Remarques

CRM-Easy permet d’attirer plus de clients, de fidéliser les meilleurs clients et d’accroître le revenu généré par client.

Les solutions de CRM-Easy, lorsqu’elles sont mise en oeuvre avec efficacité, assurent non seulement la rationalisation des processus mais aussi la centralisation et la disponibilité de l’ensemble des informations client pour un meilleur service.

La gestion de la relation client ne se limite pas à l’utilisation de CRM-Easy mais implique une évolution dans la culture d’entreprise dans le cadre d’un projet de mise en oeuvre d’une stratégie CRM.

Le but de CRM-Easy

La gestion de la relation client (CRM) est une méthode complète pour gérer la relation avec vos clients et prospects dans l’optique de créer des liens sur le long terme. Cette démarche CRM peut également englober les relations avec vos fournisseurs, partenaires, revendeurs, actionnaires….

CRM-Easy collecte des informations lors des interactions avec vos contacts et apporte une vision d’ensemble de vos contacts, accessible par tous les collaborateurs de votre entreprise. Grâce à cette vision à 360 degrés de vos interlocuteurs, vous les comprenez mieux et pouvez adapter votre offre afin de les conquérir et fidéliser sur le long terme.

De plus, avec CRM-Easy, chaque collaborateur pourra intervenir auprès de ses clients et prospects au moment opportun et à travers le bon canal, ces détails favorisant les bonnes relations propices à l’accroissement des ventes et de la fidélisation.

 

 

Capture d'écran CRM-Easy
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