DITEL Phoning Robot d’appels téléphoniques

  • Mise à jour le 02/09/14
  • Note :
     

Ditel Phoning est un automate d’appel permettant de déclencher par programme un grand nombre d’appels téléphoniques simultanés afin de délivrer un message pré-enregistré. ” Dans le cadre de la mise en place du plan communal de sauvegarde pour la prévention des risques naturels majeurs, Ditel propose deux outils logiciels à destination des mairies : Ditel Qualif un logiciel qui permet une capture automatique de tous les abonnés au téléphone d’une commune à partir du site Pages Blanches de France Telecom, couplé à Ditel Phoning, un robot d’appel téléphonique qui se charge de diffuser l’information par téléphone aux personnes concernés.”

Un message peut avoir 3 états :

 

Absent la personne est rappelée en fin de planning s’il reste du temps à l’automate dans le plage horaire définie

 

A écouté jusqu’au bout

 

A raccroché avant la fin du message

 

Pour des applications plus complexes vous pouvez inviter le correspondant à agir sur les touches du téléphone, mais avec notre expérience en matière de robots d’appels ce n’est pas conseillé, car la personne bien souvent ne comprend pas que c’est un automate qui l’appel et s’instaure alors un véritable dialogue de sourd.

Capture d'écran DITEL Phoning Robot d’appels téléphoniques
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